Konkurenti spoločnosti Google sa postavili proti svojmu lídrovi



Eric E. Schmidt, predseda spoločnosti Google, v stredu vystúpil pred senátnym protimonopolným panelom.

WASHINGTON – Dobrý Google alebo zlý Google?

Tieto dva hlavné príbehy súperili o dôveryhodnosť na stredajšom trojhodinovom vypočutí pred senátnym protimonopolným panelom, ktorý si vypočul svedectvo predsedu spoločnosti Google Erica E. Schmidta a konkurentov vyhľadávacieho gigantu.

Príbeh spoločnosti Google: Spoločnosť sa horlivo venuje pomoci ľuďom nájsť najužitočnejšie informácie na internete a prosperita spoločnosti Google a ekonomická príležitosť, ktorú vytvorila pre mnoho tisíc amerických firiem, to všetko vyplýva z tejto dômyselnej misie.

Vyvrátenie konkurentov: Google čoraz viac nakláňa výsledky vyhľadávania v prospech svojich vlastných online obchodných ponúk, ako je cestovanie a nakupovanie, pretože tieto služby spája do svojho vyhľadávacieho nástroja s dominantným priemyslom, čím obmedzuje výber a potláča konkurenciu.

Vypočutie v Senáte bolo doteraz najvýznamnejším v diskusii o obchodných praktikách spoločnosti Google a ich vplyve. Protimonopolné regulačné orgány v Spojených štátoch a Európe vyšetrujú spoločnosť Google, pretože neustále rozširuje svoje podnikanie za hranice vyhľadávania.

Na začiatku senátor Herb Kohl, demokrat z Wisconsinu a predseda protimonopolného podvýboru súdnictva, poukázal na potenciálny konflikt záujmov. Je možné, spýtal sa, aby Google bol nezaujatým vyhľadávacím nástrojom a zároveň vlastnil rozsiahle portfólio webových produktov a služieb?

ako zmeniť disk v cmd

Neskôr navrhol, že motív zisku by prirodzene naklonil výsledky vyhľadávania smerom k službám Google. Nie tak, odpovedal pán Schmidt. Nie som si istý, či je Google racionálny podnik, ktorý sa snaží maximalizovať svoje vlastné zisky, povedal.

Nikdy nespomenul Microsoft menom, ale jeho svedectvo malo za cieľ urobiť rozdiel medzi jeho spoločnosťou a poslednou technologickou veľmocou, ktorá bola vyšetrovaná, žalovaná a zistilo sa, že porušila protimonopolné zákony. Tento bývalý inovátor, povedal pán Schmidt, stratil zo zreteľa, na čom záleží, a do toho vstúpil Washington.

Google, povedal, študoval túto históriu. Chápeme to, povedal pán Schmidt. Dostávame ponaučenie našich predchodcov. Neskôr, keď sa vrátil k tejto téme, povedal: Minulosť jednej spoločnosti nemusí byť budúcnosťou inej.

Pán Schmidt opísal online ekonomiku ako vysoko konkurenčnú, s používateľmi na jedno kliknutie od iných zdrojov informácií. Medzi mnohých konkurentov patria vyhľadávacie nástroje ako Microsoft Bing, špecializované stránky s recenziami a zoznamami ako Yelp, porovnávacie nákupné stránky ako Nextag, online obchodníci ako Amazon a sociálne siete ako Facebook. Internet je podľa neho najvyšším štandardom pre všetkých.

Bolo niekoľko kritických momentov. Mike Lee, republikán z Utahu, ukázal graf s hodnotením pre Google Product Search v stovkách nákupných vyhľadávaní v porovnaní s hodnoteniami troch porovnávacích webov, Nextag, Pricegrabber a Shopper. Hodnotenie konkurentov sa značne líšilo, zatiaľ čo služba Google bola trvalo na treťom mieste.

Pán Schmidt najprv odpovedal, že graf je analógiou jabĺk k pomarančom, pretože služba Google nasmeruje používateľov na konkrétne produkty a nie je stránka na porovnávanie nákupov.

Pán Lee, nepresvedčený, povedal: Uvarili ste to, takže ste vždy číslo 3.

Pán Schmidt odpovedal sprísneným hlasom, senátor, môžem vás ubezpečiť, že sme nič nevarili.

Konkurenti spoločnosti Google svedčili v druhom paneli po pánovi Schmidtovi o dohode, ktorú spoločnosť Google požadovala a podvýbor prijal. Konkurenti opísali iný svet, než aký vykreslil pán Schmidt, pričom tvrdili, že Google má obrovskú trhovú silu a využíva ju.

Jeffrey Katz, výkonný riaditeľ Nextag, povedal, že Google bol pre nás vynikajúcim partnerom už mnoho rokov, ale že vzťah sa stal napätým, keď sa vyhľadávacia spoločnosť rozširovala. Obchodné záujmy spoločnosti Google sú podľa neho v rozpore s jej technickým záväzkom k internetu otvorenému pre všetkých.

Ale to, čo inžinierstvo Google dáva, marketing Google berie, povedal pán Katz. Google dnes nehrá fér. Google upravuje svoje výsledky v prospech Nákupov Google a proti konkurentom, ako sme my.

Tento problém, povedal v samostatnom rozhovore, je jemný a neovplyvňuje všetky vyhľadávania Google, najmä tie, ktoré súvisia s nákupom tovaru alebo služieb. Keď hľadáte „bežecké topánky“ alebo „digitálny fotoaparát“, Google sa premení z nezávislého vyhľadávača na obchodnú stránku, povedal pán Katz. To sa však nestane, keď do vyhľadávania zadáte povedzme „dialýza obličiek“. Jeremy Stoppelman, šéf Yelpu, povedal, že stránky ako on musia spolupracovať so spoločnosťou Google, pretože je to vstupná brána k toľkým používateľom. Približne polovica návštevníkov Yelpu prichádza cez vyhľadávanie Google.

Google, povedal pán Stoppelman, skladá recenzie iných stránok do svojich vlastných ponúk. Google núti kontrolovať webové stránky, aby poskytovali svoj obsah zadarmo, aby mali prospech pre vlastný konkurenčný produkt Google – nie pre spotrebiteľov, povedal. Google potom uprednostňuje svoj vlastný produkt.

Pri výsluchu boli obaja internetoví podnikatelia požiadaní, vzhľadom na vývoj spoločnosti Google, či by dnes začali podnikať. Nepovedali by. Keď Google zaberá toľko nehnuteľností, dnes by som to už neurobil, odpovedal pán Stoppelman.

Pán Katz povedal, že Google by mal buď poskytnúť konkurentom v online obchode rovnaké zaobchádzanie vo výsledkoch vyhľadávania, alebo jasne zverejniť svoj konflikt záujmov.

Svoj názor podčiarkol tým, že použil rovnakú frázu ako pán Schmidt, keď svedčil. Rovnaké podmienky, rovnaké podmienky, rovnaké podmienky, povedal pán Katz.

ako zistiť, aký typ základnej dosky mám Windows 10