Vzdialené, ale inkluzívne už roky a teraz ukazujeme ostatným spoločnostiam, ako na to



Ultranauts už sedem rokov vyvíja kreatívne spôsoby, ako najať, riadiť a motivovať ďalekosiahlu a rôznorodú pracovnú silu.

Spoločnosť Ultranauts, ktorá od začiatku pracuje na diaľku, sa stará o rozmanitosť svojich zamestnancov a vytvára bezpečný priestor, povedal Jamie Davila, manažér.

Jamie Davila zo svojho domova v Beavertone v štáte Oregon vedie tím ôsmich inžinierov v siedmich štátoch pre technologický start-up Ultranauts. Rovnako ako milióny iných ľudí v týchto časoch práce z domu, aj ona sa spolieha na obľúbené komunikačné nástroje ako Zoom a Slack.

Ale pani Davila a Ultranauts tiež pracujú na diaľku spôsobmi, ktoré ich odlišujú od väčšiny spoločností. Riadia sa osobitým súborom zásad a postupov na podporu rozmanitosti a začlenenia medzi zamestnancami.

Všetky videostretnutia majú skryté titulky pre pracovníkov, ktorí radšej absorbujú informácie v texte. Programy stretnutí sú distribuované vopred, takže ľudia, ktorým je nepríjemné hovoriť, môžu prispieť vopred písomne. Zamestnanci sú denne požiadaní o spätnú väzbu, napríklad či veria, že si cenia ich silné stránky a či sa v práci cítia osamelí.

ako zistiť, aký typ základnej dosky máte

Celou myšlienkou je vytvoriť bezpečný priestor, ktorý umožní každému počuť, povedala pani Davila (36).

Ultranauts už roky pracuje na výzvach, ktorým čelí toľko spoločností počas pandémie a pravdepodobne aj mimo nej: ako efektívne pracovať na diaľku, ako napredovať smerom k rozmanitosti a cieľom začlenenia a vybudovať silnú organizačnú kultúru.

Spoločnosť, ktorú v roku 2013 založili dvaja bývalí spolubývajúci na Massachusetts Institute of Technology, má od prvého dňa prácu na diaľku. Bola založená aj s cieľom využiť nevyužitý talent autistov, ktorí často myslia a spracúvajú informácie inak ako ostatní. obyvateľov. Sedemdesiatpäť percent zamestnancov Ultranauts je v autistickom spektre.

Malý start-up teda môže korporátnej Amerike ponúknuť lekcie o tom, ako najať, riadiť a motivovať odľahlých zamestnancov, ktorých práca a kariéra môžu trpieť bez toho, aby sa museli baviť na chodbe a konverzovať v kancelárskom živote.

Cieľavedomá výstavba pracoviska, ktoré skutočne podporuje ľudí, zo strany Ultranautov je mimoriadna, povedala Susanne Bruyere, akademická riaditeľka Yang-Tan Institute on Employment and Disability na Cornell University. Jeho techniky a nástroje by sa dali absolútne aplikovať širšie.

Medzi zákazníkov start-upu patria veľké spoločnosti ako AIG, BNY Mellon a Cigna. Začalo to manuálnym testovaním kvality webových stránok a aplikácií, ale postupne sa to posunulo k pokročilejšej práci, ako je inžinierstvo kvality údajov, analýza údajov a automatizované testovanie softvéru.

aké je moje natívne rozlíšenie

Keď vypukla pandémia, spoločnosť Ultranauts so sídlom v New Yorku stratila obchod, pretože niekoľko veľkých zákazníkov urobilo škrty, aby ušetrili hotovosť. Rýchlo však prevzala novú prácu od spoločností, ktoré napriek poklesu zrýchľujú digitálne projekty. Podnik má teraz 90 zamestnancov, pred rokom to bolo 60 zamestnancov. Jej cieľom je rozšírenie na 200 do dvoch rokov.

Spoločnosť Ultranauts je podporovaná investormi so sociálnym vplyvom – ktorí hľadajú finančné výnosy, ale nie neočakávané – vrátane The Disability Opportunity Fund, SustainVC, Wasabi Ventures a Moai Capital. Doteraz investovali 5,7 milióna dolárov.

Spoločnosť trvá na tom, že jej pracovná sila je konkurenčnou výhodou. Okraj, hovorí, nie je ani tak v tom, že autistické mozgy sú napojené na výpočtové úlohy, ale v tom, že ľudia v autistickom spektre sú rôznorodá skupina.

Jedna osoba môže rozpoznať vzory rýchlo, zatiaľ čo iná má premeranejší kognitívny štýl, ale dospeje k rôznym vzorcom a spôsobom, ako opraviť kód. Kľúč spočíva vo využití rôznych talentov tímov.

Stretnutia sa nahrávajú, prepisujú a archivujú nielen s cieľom vyhovieť pracovníkom, ktorí uprednostňujú čítanie pred počúvaním, ale aj na podporu otvorenejšej organizácie. To sa vzťahuje aj na týždenné stretnutia šesťčlenného vedúceho tímu v Ultranauts. Poznámky z týchto stretnutí, vrátane prijatých rozhodnutí a dôvodov, ktoré ich viedli, sú zverejnené na celofiremnom kanáli Slack.

Je to oveľa väčšia transparentnosť, ako je väčšina ľudí v biznise spokojná, povedal Art Shectman, spoluzakladateľ a prezident spoločnosti.

Vedúci predstavitelia spoločnosti Ultranauts veria, že ich štýl široko otvorenej, explicitnej komunikácie – žiadne nepísané pravidlá – by mohol byť prínosom pre každú spoločnosť. Ultranauts rozdáva cenný domáci softvérový produkt, Biodex, ako súčasť testu, ktorý má zistiť, do akej miery by sa jeho nástroje a postupy mohli zakoreniť v korporátnom mainstreame.

Každý zamestnanec v Ultranauts má profil Biodex, ktorý uvádza preferencie danej osoby v oblasti práce, komunikácie a spätnej väzby. Aký je váš typický čas odozvy na správy – niekoľko minút, niekoľko hodín, rovnaký deň? Ak má kolega konštruktívnu kritiku, ako chcete získať spätnú väzbu – ústne alebo písomne?

Každé ráno odošle Biodex robotovi správu s dvomi otázkami: Ako interaktívne – pripravený komunikovať s ostatnými – sa dnes cítite? Aká je vaša dnešná energetická úroveň? Pracovníci odpovedajú na stupnici od 1 do 10.

Rajesh Anandan, spoluzakladateľ a výkonný riaditeľ Ultranauts, opisuje Biodex ako rýchly návod, ako pracovať s človekom.

ako vypnúť dotykový displej asus

Ultranauts umožňuje tímom približne tuctu organizácií, od veľkých korporácií až po start-upy, vyskúšať testovaciu verziu Biodexu. Ak skúšobné prevádzky s outsidermi pôjdu dobre, Ultranauts plánuje do konca roka sprístupniť Biodex na bezplatné stiahnutie v obchode s aplikáciami Slack. Nasledovali by ďalšie aplikácie Ultranauts, ako napríklad jeho program na prieskum nálady a pohody pracovníkov.

Postavili sme motor, ktorý odomyká príležitosť pre ľudí, ktorí ešte nezažili férový záber, povedal pán Anandan. Ale ak to robíme len pre seba, nebude to mať veľký vplyv.

Pán Anandan je bývalý konzultant Bain, ktorý zmenil rýchlosť a zmenil kariéru. V roku 2003 začal pracovať pre Globálny fond na boj proti AIDS, tuberkulóze a malárii a neskôr založil inkubátor pre sociálne aktivity v UNICEF. On aj pán Shectman, konzultant softvérového inžinierstva, vedeli od svojho M.I.T. dni autistov, ktorí sa snažili nájsť si prácu.

Mnohým autistom sa dobre darí so štruktúrovaným kurzom školy, pričom získavajú vysokoškolské a postgraduálne univerzitné tituly. Často však narazia na prvú prekážku na trhu práce – tradičný pracovný pohovor. Majú tendenciu bojovať so sociálnou interakciou, hovoriť neformálne a čítajú neverbálne signály komunikácie.

To bol prípad Leslie Reisovej. Má magisterský titul v softvérovom inžinierstve, ale nemala prácu na plný úväzok, kým ju minulý rok nenajal Ultranauts.

Pani Reisová vysvetlila, že písanie je spôsob, akým najlepšie komunikuje. Pre mnohé organizácie to bolo vnímané ako niečo, čo by bolo nevýhodou, povedala v e-maile, a nie ako spôsob, ako by som sa mohla plnšie zapojiť.

Ultranauts nevyužíva pracovné skúsenosti na filtrovanie kandidátov na prácu. Spoločnosť vedie štruktúrované pohovory, ale prijímanie zamestnancov je do značnej miery založené na hodnotení zručností, ktoré vyvinula na meranie vlastností, ako je schopnosť prepracovať sa cez nové problémy a prijať usmernenia a aplikovať ich. Ďalším testom sú pracovné simulácie.

Tulco, investičná firma v Pittsburghu, najala tento rok Ultranautov, aby vykonali prácu v dátovej kvalite. Tulco investuje do tradičných podnikov, o ktorých si myslí, že sa môžu stať efektívnejšími a ziskovejšími pomocou vedy o údajoch a umelej inteligencie, no vytvára tieto A.I. Algoritmy vyžadujú preosievanie cez množstvo chaotických údajov.

Práca Ultranautov zapôsobila na Matthewa Maroldu, výkonného viceprezidenta pre vedu o údajoch v Tulco. Na jednom projekte jeho tím vyčistil a nahral obrovské množstvo informácií do A.I. model s pozoruhodnou rýchlosťou, dni namiesto týždňov, povedal.

Toto je pracovná sila s inherentnými silnými stránkami, povedal pán Marolda. Sú naozaj dobrí v rozpoznávaní vzorov a naozaj dobrí v práci s detailmi.

ako zrušiť akciu na počítači

Pri hľadaní nových zdrojov kvalifikovaných pracovníkov a podporovaných skupinami presadzovania práv spustilo niekoľko spoločností v posledných rokoch programy na nábor a zamestnávanie autistických pracovníkov, vrátane spoločností SAP, Microsoft, Ernst & Young a JPMorgan Chase.

Ultranauts je jednou z mála malých spoločností a neziskových organizácií v Európe a Spojených štátoch, ktoré zamestnávajú najmä autistických pracovníkov na pracovné miesta v oblasti technológií. Medzi ďalšie patria Specialisterne, Auticon, Daivergent a Aspiritech. Odborníci hovoria, že Ultranauts vyniká tým, že od začiatku pracuje úplne na diaľku a že vyvíja svoju starostlivo vytvorenú kombináciu digitálnych nástrojov a praktík na pracovisku.

Jeho kultúra určite zarezonovala u pani Davilovej, ktorá je autistka a bola prijatá do zamestnania pred štyrmi rokmi, bez formálneho školenia v oblasti práce s počítačom. Odvtedy ovláda nielen programovacie jazyky, ale aj manažérske zručnosti.

Ultranauti boli tiež jej rebríkom do strednej triedy. Predtým, ako som dostala prácu v Ultranauts, bola som na potravinových lístkoch, spomínala pani Davila. Teraz vlastním svoj vlastný dom. A je to pekný dom v peknej štvrti.